Politique de Retours et Échanges
Chez Crève Clothing, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande pour tout article non porté et dans son emballage d'origine. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de rendre le processus de remboursement aussi simple que possible.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées et insérez le bon de livraison à l'intérieur.
Expédition
Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing